الأسئلة الشائعة
إدارة الحسابات والأمان
- كيف يمكنني تحديث كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصَّة بي؟تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 29 مايو 202630
- كيف يمكنني تغيير كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصة بي؟تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 29 مايو 202619,699
- كيف يمكنني تحويل/إيداع العملات الرقمية باستخدام حساباتي الفرعية؟تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 29 مايو 20267,980
- لم أتلقَ كود التحقُّق عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)تم النشر في 16 أغسطس 2023تم التحديث في 29 مايو 202628
- لم أستلِم كود التحقُّقتم النشر في 16 أغسطس 2023تم التحديث في 29 مايو 202633,161
- كيف يمكنني إنشاء مفاتيح المرور؟ (باستخدام إصدار الويب)تم النشر في 16 أغسطس 2023تم التحديث في 29 مايو 20264,303
- كيف يمكنني إنشاء مفاتيح المرور؟ (باستخدام التطبيق)تم النشر في 16 أغسطس 2023تم التحديث في 29 مايو 202613,336
- تطبيق المصادقة لديّ لا يعمل، فماذا أفعل؟تم النشر في 11 أغسطس 2023تم التحديث في 29 مايو 20262,142
- تعطيل المزامنة السحابية في تطبيق المُصادَقة لديكتم النشر في 12 مايو 2023تم التحديث في 29 مايو 20264,830
- ماذا أفعل إذا كان جهازي يعمل في بيئة غير آمنة؟تم النشر في 19 يناير 2023تم التحديث في 29 مايو 2026301