Como uso a função Bloquear no trading P2P?

Publicado em 11 de ago. de 2023Atualizado em 28 de abr. de 2026Leitura de 5min251
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O P2P da OKX é um mercado peer-to-peer que oferece suporte a mais de 100 moedas locais e 700 métodos de pagamento, onde as pessoas podem negociar criptomoedas diretamente em seus próprios termos. Os comerciantes podem definir seus próprios preços, enquanto os compradores podem escolher com quem desejam negociar. Embora o trading peer-to-peer ofereça mais flexibilidade, as transações nem sempre ocorrem sem problemas. Felizmente, você pode usar a função de bloqueio para controlar com quem deseja negociar. Se você teve uma experiência desagradável negociando com alguém, pode bloquear esse usuário em particular. Aqui estão as funções de bloqueio disponíveis:

Função de bloqueio

Como faço para bloquear um usuário ou um comerciante?

No aplicativo:

  1. Em trading P2P > Ordens, selecione o usuário que deseja bloquear.

  2. No perfil do usuário ou comerciante, selecione o ícone Mais > Meu perfil > Configurações > Bloqueados.

Selecione Bloquear se você não deseja mais negociar com o usuário ou comerciante

3. Uma janela pop-up com os motivos do bloqueio aparecerá na tela. Selecione seu motivo e clique em OK.

4. Após a confirmação, o usuário será bloqueado. Você não poderá enviar ordens ou se comunicar com este usuário ou comerciante até desbloqueá-lo.

Você verá esta mensagem sobre o usuário ou comerciante sendo bloqueado após a confirmação

No site:

  1. Em Trading P2P > Minhas ordens > Concluídas > o ID da respectiva ordem que possui o usuário que você deseja bloquear

    Selecione Bloquear para parar de receber mensagens ou negociar com o usuário ou comerciante

  2. Uma janela pop-up com os motivos do bloqueio aparecerá na tela. Selecione seu motivo e clique em OK.

Observação:

  • Uma vez bloqueado, o usuário não poderá negociar com você novamente nem poderá enviar mensagens/fazer chamadas.

  • O bloqueio também ocultará os anúncios futuros do usuário. Se desejar negociar com este usuário ou comerciante novamente, você precisará desbloqueá-lo.

Como faço para desbloquear um usuário ou um comerciante?

No aplicativo:

  1. Na página de Trading P2P, Perfil > Seguindo/Bloqueados/Denunciados > Ver Seguindo/Bloqueados/Denunciados

  2. Na lista de Bloqueados, escolha o usuário ou comerciante que deseja desbloquear e clique em Remover.

    Você pode desbloquear um usuário ou comerciante removendo o nome da lista de bloqueados

3. Uma janela pop-up aparecerá. Selecione Confirmar para prosseguir.

4. Assim que o usuário for desbloqueado, você poderá voltar a negociar com ele.

No site:

  1. Em Trading P2P, selecione Meu perfil > Configurações > Bloqueados

  2. Selecione o usuário ou comerciante que deseja desbloquear em Desbloquear.

    Desbloquear usuários ou comerciantes permite que você volte a negociar com eles.

3. Selecione Confirmar para desbloquear o usuário ou comerciante, para que você possa voltar a negociar com ele.

Por que eu foi bloqueado?

Na plataforma P2P da OKX, os usuários podem bloquear proativamente usuários ou comerciantes específicos com base em sua experiência e preferências de trading. Entre os possíveis motivos para o bloqueio estão:

  • A outra parte não deseja negociar novamente com você

  • A outra parte bloqueou você por motivos de segurança da transação

  • Uma contestação ocorreu durante a transação ou a outra parte detectou um comportamento anormal

Observação: após ser bloqueado, você não poderá iniciar negociações nem se comunicar com esse usuário. Para retomar o trading, a outra parte deve desbloquear você.

Função de denúncia

Como faço para denunciar um usuário ou comerciante?

No aplicativo:

  1. Abra o aplicativo OKX e acesse Trading P2P > Ordens

  2. Toque no botão Denunciar

  3. Selecione a contraparte que deseja denunciar > Escolha o motivo da denúncia

  4. Toque em Avançar > Preencha os detalhes e carregue uma imagem ou vídeo como prova > Enviar

No site:

  1. Acesse Comprar cripto > Trading P2P > Minhas ordens

  2. Toque em Denunciar um usuário > Selecione a contraparte que deseja denunciar > Escolha um motivo para a denúncia

  3. Selecione Avançar > Preencha os detalhes e carregue uma imagem ou vídeo como prova > Enviar

Função de seguir

Como faço para seguir um usuário ou comerciante?

No aplicativo:

  1. Abra o aplicativo da OKX e acesse Trading P2P > Ordens

  2. Selecione a ordem desejada na página de ordens

  3. Toque no nome do usuário ou do comerciante > Selecione Seguir

No site:

  1. Acesse Comprar cripto > Trading P2P > Minhas ordens

  2. Selecione a ordem desejada na página de ordens

  3. Toque no botão Seguir